Política de Privacidade e Segurança

Última atualização: Abril de 2026

A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas para o AlphaKO. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos as suas informações quando você utiliza a nossa plataforma.

1. Segurança de Nível Bancário e Criptografia

Toda a infraestrutura do AlphaKO foi desenhada com foco na proteção rigorosa dos seus dados:

• Criptografia de Senhas: Suas senhas são protegidas sob protocolos de alta segurança (algoritmos de hash unidirecional). Isso significa que as senhas são embaralhadas criptograficamente no momento do cadastro; ninguém da nossa equipe, nem mesmo os administradores do sistema, tem acesso ou consegue ler a sua senha real.
• Comunicação Segura: Toda a transferência de dados entre o seu navegador e os nossos servidores é protegida ponta a ponta.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de Inteligência de Mercado e Geração de Vídeos, coletamos apenas os dados estritamente necessários:

• Dados Cadastrais: Nome de usuário, endereço de e-mail e CPF (necessário exclusivamente para a cadastros e informação de cobranças).
• Dados de Interação: Os textos (prompts) e documentos de referência que você envia para a Inteligência Artificial analisar.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Seus dados são utilizados com propósitos claros e definidos:

• Para criar e gerenciar sua conta e liberar o seu acesso à plataforma.
• Para processar pagamentos de forma segura.
• Para enviar os seus comandos (prompts) às APIs de Inteligência Artificial que renderizam suas análises e vídeos.
• Para suporte técnico e envio de comunicações importantes sobre a sua assinatura.

4. Compartilhamento de Dados (Nós não vendemos seus dados)

O AlphaKO não vende, aluga ou comercializa as suas informações pessoais. O uso ocorre única e exclusivamente para o funcionamento da plataforma:

• Gateway de Pagamento: Seu CPF, e-mail e nome são enviados em ambiente seguro para a geração do Pix e gestão da fatura.
• Provedores de Inteligência Artificial: Os textos que você digita para análise ou criação de vídeo são processados por APIs de IA. Recomendamos que você não insira dados sensíveis ou informações confidenciais não publicadas (como senhas próprias ou segredos industriais críticos) nos prompts da IA.

5. Seus Direitos (Adequação à LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem controle total sobre suas informações. Você tem o direito de:

• Solicitar o acesso, a correção ou a atualização dos seus dados cadastrais diretamente pelo painel "Configurações".
• Solicitar a exclusão completa da sua conta e dos seus dados pessoais dos nossos servidores (exceto dados cujo armazenamento seja exigido por obrigações fiscais e legais, como o histórico de faturamento).

6. Contato e Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato com nossa equipe de privacidade e suporte.